Туризмът продължава да показва силни признаци на възстановяване, международните туристически пристигания се движат към нивата отпреди пандемията, като пристигащите в Европа достигат 74% от броя през 2021 г. през първите месеци на 2022 г. Въпреки това, излизайки от спирането на пандемията, туристическият сектор е изправен пред предизвикателството на неадекватния персонал.
Недостигът на работна ръка в сектора на хотелиерството и туризма е ендемично явление, което засяга всички страни в Европа. Трудностите при наемането и задържането на работници не са нови за сектора на хотелиерството и туризма, но пандемията от COVID-19 влоши явлението.
На този Световен ден на туризма през 2022 г. EFFAT отново подчертава спешната необходимост от преосмисляне на туризма с по-устойчива и социално отговорна визия. Това означава също така да подновим туризма с визия да превърнем хотелиерството и туризма в привлекателен сектор за работа, в който работниците се ценят. За тази цел EFFAT насърчава набор от предложения за преодоляване на недостига на работна ръка в сектора на хотелиерството. В своя документ за позиция „Борба с недостига на работна ръка в хотелиерството и туризма чрез подобряване на привлекателността на работните места“ EFFAT предлага мерки, които да бъдат предприети в 18 области, като условия на труд и заплащане, колективно договаряне, баланс между професионалния и личния живот, професионално образование и обучение, здраве и безопасност, равенство между половете и многообразие, цифров и зелен преход , както и информиране, консултиране и участие на работниците.
EFFAT Позиционен документ Борба с недостига на работна ръка в хотелиерството и туризма чрез подобряване на привлекателността на работните места 2022 06
Рестартиране и преосмисляне на туризма с по-устойчива и социално отговорна визия
