Глобальная неделя действий для горничных отелей: требования перемен

Горничные играют ключевую роль в обеспечении комфорта и чистоты в наших отелях, однако они часто сталкиваются с проблемами, которые ставят под угрозу условия их труда, их здоровье и безопасность. Отмечая очередную Глобальную неделю действий горничных в отелях с 4 по 10 декабря 2023 года, EFFAT и IUF проливают свет на насущные проблемы в этом секторе.

Аутсорсинг: влияние пандемии на условия труда
Глобальная пандемия ускорила тенденцию аутсорсинга в сфере гостеприимства, что привело к ряду пагубных последствий для домработниц. Все более распространенными становятся неустойчивые формы занятости, такие как работа с частичной занятостью и наличие нескольких работодателей. Такая практика не только приводит к неоплачиваемым часам в пути и перерывам между сменами, но и увеличивает рабочую нагрузку на домработниц. Отсутствие перспектив карьерного роста, замораживание заработной платы и нарушение баланса между работой и личной жизнью еще больше усугубляют проблемы, с которыми сталкиваются эти важные работники.

Здоровье и безопасность: баланс между чистотой и благополучием сотрудников
Скелетно-мышечные нарушения: Физически тяжелый характер ведения домашнего хозяйства, характеризующийся тяжелыми нагрузками и повторяющимися движениями, представляет серьезный риск для здоровья и благополучия домохозяек. Скелетно-мышечные расстройства, часто возникающие в результате выполнения этих напряженных задач, необходимо признавать и решать, чтобы создать более безопасную рабочую среду.

Рабочая перегрузка: «Зеленый выбор», предлагаемый клиентам, позволяющий им отказаться от ежедневной уборки номеров, непреднамеренно увеличил нагрузку на домработниц. Необходимость убрать больше комнат в течение ограниченного периода времени не только влияет на качество работы, но и способствует повышению уровня стресса среди обслуживающего персонала.

Сексуальное домогательство: Сексуальные домогательства в сфере гостеприимства огромны. Отели и заведения должны соблюдать строгую политику и проводить обучение для обеспечения безопасности и достоинства обслуживающего персонала.

Неравенство в оплате труда: разрываем цепи гендерного неравенства
В сфере домашнего хозяйства по-прежнему преобладают женщины, и, к сожалению, это один из секторов, где неравенство в оплате труда наиболее заметно. Несмотря на жизненно важную роль, которую они играют в работе отеля и удовлетворении гостей, горничные часто оказываются на низкооплачиваемых должностях, выполняя самую тяжелую работу в отеле. Устранение гендерного разрыва в оплате труда — это не только вопрос справедливости, но и шаг к признанию ценности работы, выполняемой этими самоотверженными женщинами.

Эта Глобальная неделя действий для горничных в отелях является сплоченным призывом к более справедливому и устойчивому сектору гостеприимства.